Citrix宣布退出中國(guó)市場(chǎng)后,為了確保IT基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行和業(yè)務(wù)連續(xù)性,很多用戶正在系統(tǒng)地規(guī)劃替代方案。桌面云作為企業(yè)辦公核心的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái),要想實(shí)現(xiàn)平滑替代,絕非「易」事:
選擇適合自己的替換方案,需要考慮哪些維度?
遷移過(guò)程中,如何既保證完整性、又能實(shí)現(xiàn)遷移時(shí)用戶無(wú)感或低感知?
基礎(chǔ)能力對(duì)比與評(píng)估
選擇替換方案的步,需要對(duì)基礎(chǔ)能力進(jìn)行對(duì)比和評(píng)估,以確定產(chǎn)品是否滿足替換的需要。
對(duì)桌面云而言,通常要考慮的維度包括整體架構(gòu)(含兼容性)、安全、可靠性、用戶體驗(yàn)與性能、運(yùn)維與管理、監(jiān)控能力和投資成本等。在這之中,我們將著重分析用戶較為關(guān)心的整體架構(gòu)、可靠性、用戶體驗(yàn)與性能、安全性這四個(gè)方面。
整體架構(gòu)評(píng)估
架構(gòu)是桌面云性能、可擴(kuò)展性、安全性的基礎(chǔ)。相較于Citrix的所有組件必須依賴Windows Server部署,深信服桌面云的整體架構(gòu)更為簡(jiǎn)化,僅保留VDC、IOM兩個(gè)核心組件,讓部署、運(yùn)維更簡(jiǎn)單。
此外,架構(gòu)組件具備良好兼容性,可以確保更好的用戶體驗(yàn)。深信服桌面云的架構(gòu)組件支持所有資源交付類型、所有終端類型,滿足不同場(chǎng)景的使用需求。而且在架構(gòu)上,實(shí)現(xiàn)了直接與Hypervisor通信,即使虛擬機(jī)藍(lán)屏、斷網(wǎng)也能連接,解決了Citrix用戶之前經(jīng)常遇到的“未注冊(cè)”問(wèn)題。
在選擇替換方案時(shí),除了架構(gòu)的考量之外,功能的全面拉齊也至關(guān)重要。
用戶希望自己的桌面云與Citrix的ADC、StoreFront和DDC等常規(guī)功能保持同等水平,國(guó)內(nèi)廠商中,只有深信服做到了桌面云能力的全面對(duì)標(biāo)和實(shí)現(xiàn)了UPM等功能的徹底優(yōu)化,解決了Citrix UPM過(guò)去存在的“UPM配置復(fù)雜”、“軟件兼容性差”、“長(zhǎng)時(shí)間使用登錄速度慢”、“僅支持NAS路徑”等問(wèn)題。
可靠性評(píng)估
當(dāng)用戶評(píng)估可靠性時(shí),一方面會(huì)關(guān)注關(guān)鍵能力的對(duì)標(biāo),另外也會(huì)考慮節(jié)點(diǎn)規(guī)模達(dá)到幾千點(diǎn)甚至幾萬(wàn)點(diǎn)時(shí)桌面云的穩(wěn)定性。
以“網(wǎng)絡(luò)接入高可用”為例,深信服通過(guò)aSpace Portal負(fù)載均衡和全局負(fù)載構(gòu)建與Citrix相當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)接入高可用能力,實(shí)現(xiàn)平滑替換。在支撐超大規(guī)模部署上,深信服桌面云不僅單個(gè)站點(diǎn)更大可支持超過(guò)1萬(wàn)個(gè)虛擬機(jī)部署規(guī)模,而且基于多站點(diǎn)管理功能,還可支持超10萬(wàn)個(gè)虛擬機(jī)部署,滿足用戶高可用的需要。
體驗(yàn)和性能評(píng)估
桌面云的用戶體驗(yàn)和性能取決于多個(gè)因素,其中傳輸協(xié)議的能力是關(guān)鍵。Citrix的HDX協(xié)議以其的性能和穩(wěn)定性曾經(jīng)贏得了用戶的廣泛認(rèn)可,如果替換方案帶來(lái)的體驗(yàn)不佳,比如在使用過(guò)程中出現(xiàn)卡頓、延遲等問(wèn)題,這必然不是用戶心目中所期望的替換方案。
深信服桌面云的HEDC 2.0協(xié)議能力覆蓋了Citrix大部分協(xié)議能力,在3D復(fù)雜場(chǎng)景、弱網(wǎng)環(huán)境下,提供超越Citrix的用戶體驗(yàn):
●極端弱網(wǎng):支持200ms高延遲,5%丟包,更低僅需100kbps帶寬,可以支持大多數(shù)的移動(dòng)辦公、跨國(guó)訪問(wèn)使用需求。
●復(fù)雜3D:支持雙屏4K分辨率、144 FPS高幀率、YUV444無(wú)損編碼,針對(duì)CAD設(shè)計(jì)場(chǎng)景的鼠標(biāo)指針優(yōu)化,針對(duì)可視化軟件(Lumion、游戲類)的光標(biāo)優(yōu)化,幀間傳輸超低時(shí)延優(yōu)化(更低5ms),可以支持多種復(fù)雜三維設(shè)計(jì)與仿真場(chǎng)景需求。
●復(fù)雜外設(shè):不僅支持常規(guī)辦公外設(shè)(高拍儀、打印機(jī)、讀卡器),還支持硬件研發(fā)場(chǎng)景的多種開(kāi)發(fā)板,如J-Link、STLink、CAN、FPGA等,讓硬件研發(fā)部門也可享受上云便利。
安全性評(píng)估
使用桌面云的用戶普遍都很關(guān)注終端安全,為了幫助用戶構(gòu)建全面的安全屏障,深信服基于零信任+桌面云安全策略的深度聯(lián)動(dòng),讓用戶可以根據(jù)環(huán)境和地理位置調(diào)整權(quán)限,從而提高整體系統(tǒng)的安全性和合規(guī)性。此外,還在安全準(zhǔn)入、臨時(shí)策略、分布式防火墻、防截屏等維度上提供安全能力,全方位守護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全。
評(píng)估完基礎(chǔ)能力之后,我們來(lái)到?jīng)Q策之旅的第二站:方案完整性評(píng)估。
方案完整性評(píng)估
自2021年起,深信服桌面云就開(kāi)始承接部分用戶的Citrix替換需求,沉淀了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并總結(jié)出一套業(yè)務(wù)零中斷、用戶低感知、支持新老架構(gòu)共存的 “產(chǎn)品+工具+服務(wù)” 完整替換方案。
專業(yè)遷移工具
在遷移過(guò)程中,深信服桌面云提供專門的統(tǒng)一門戶平臺(tái),實(shí)現(xiàn)替換過(guò)程中的新老桌面共存;還提供專業(yè)的遷移工具,實(shí)現(xiàn)“專用桌面”、“PVS池桌面”等所有類型的數(shù)據(jù)快速批量遷移。
專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)
深信服桌面云的工程師團(tuán)隊(duì)遍布全國(guó),在全國(guó)擁有八大桌面云服務(wù)中心,基于標(biāo)準(zhǔn)的遷移流程設(shè)計(jì),可以提供全面的遷移保障,幫助用戶降低整體平臺(tái)的遷移風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)桌面云平臺(tái)順利替換。
最后我們來(lái)到了第三站——替換實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)評(píng)估。
替換實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)評(píng)估
用戶除了關(guān)注產(chǎn)品的功能、性能體驗(yàn)等因素外,交付經(jīng)驗(yàn)也是重要的考量標(biāo)準(zhǔn)之一。
深信服桌面云在金融、能源、芯片、制造等多個(gè)行業(yè)有著豐富的交付經(jīng)驗(yàn),累計(jì)服務(wù)了超過(guò)50家有替換Citrix需求的用戶,單個(gè)更大替換規(guī)模超過(guò)2萬(wàn)節(jié)點(diǎn)。
某頭部電池制造商:產(chǎn)品研發(fā)、3D設(shè)計(jì)、生產(chǎn)線、辦公場(chǎng)景,替換節(jié)點(diǎn)2000+
某頭部發(fā)電集團(tuán):內(nèi)網(wǎng)辦公、評(píng)標(biāo)中心、外網(wǎng)應(yīng)用發(fā)布,替換節(jié)點(diǎn)3000+
某國(guó)有大型銀行卡中心:呼叫中心、運(yùn)維開(kāi)發(fā),替換節(jié)點(diǎn)22000+
某頭部人工智能企業(yè):產(chǎn)品研發(fā)、外包開(kāi)發(fā)、3D設(shè)計(jì),替換節(jié)點(diǎn)2000+
......
踏上替換之旅,用戶需要的不只是功能的拉齊,更是體驗(yàn)的全新升級(jí)、以及面向未來(lái)的全面進(jìn)化。
選擇深信服桌面云替換方案,用戶獲得的——
不只是「基礎(chǔ)架構(gòu)」替代,更是底層架構(gòu)的深度優(yōu)化
不只是「常規(guī)功能」替代,更是融入AI能力所帶來(lái)的全新桌面體驗(yàn)
不只是「平滑遷移」,更是數(shù)據(jù)安全的全面保障